Pemalang Pulosari – Dewasa ini, semua orang memiliki kemudahan dalam mengakses internet, kemudahan tersebut mendukung orang menggunakan sosial media dengan beragam tujuan, salah satunya digunakan sebagai media pemasaran digital.
Saat ini, salah satu sosial media yang sedang trend di kalangan remaja dan dewasa adalah Tiktok.
Sosial media ini dimanfaatkan oleh beberapa pemasar (marketer) maupun pebisnis sebagai media promosi produk.
Media sosial ini dimanfaatkan untuk memasarkan produk secara langsung kepada konsumen, yang lebih dikenal dengan sebutan B2C (business to consumer). Akan tetapi, keberadaan sosial media ini belum dimanfaatkan oleh beberapa pelaku bisnis seperti UMKM Lokal.
Salah satu UMKM Lokal yang belum memanfaatkan keberadaan Tiktok yang sedang trend tersebut adalah UMKM Kopi Pulosari Cap Tugu Juang yang merupakan salah satu UMKM lokal di wilayah Pulosari, Kabupaten Pemalang.
UMKM ini merupakan industri rumah tangga yang menghasilkan bubuk kopi dengan cita rasa dan aroma nikmat. Produk yang dihasilkan antara lain kopi arabika, kopi robusta, kopi lanang, dan lainnya dengan kualitas baik.
Namun, UMKM ini masih melakukan pemasaran secara tradisional yaitu menggunakan metode word of mouth. Alasan UMKM ini belum optimal melakukan pemasaran digital melalui sosial media khususnya Tiktok karena kurangnya pengetahuan dan pemahaman pemilik UMKM terkait penggunaan sosial media tersebut, padahal UMKM ini memiliki potensi yang besar untuk berkembang
“Sosial media memiliki peran penting dalam strategi digital marketing karena dapat meningkatkan brand awareness dan juga memperluas target pasar sehingga perlu dilakukan pelatihan untuk mengelola sosial media tersebut”, ujar Dr. Fahmi Arifan, S.T., M.Eng, selaku dosen pembimbing.
Sosial media memegang arti yang sangat penting dan sudah menjadi bagian dari gaya hidup sebagian besar masyarakat di seluruh dunia, pada kenyataanya, masyarakat dunia sudah bisa menggunakan sosial media dan jumlahnya akan semakin terus bertambah.
Berdasarkan kendala tersebut, salah satu mahasiswa KKN Tematik Undip 2023 bernama Naila Ayu Yasifa (Manajemen/2020) melakukan pencerdasan kepada pemilik UMKM terkait pembuatan dan penggunaan akun sosial media Tiktok yang baik dan benar sebagai media pemasaran digital sehingga dapat meningkatkan brand awareness Kopi Pulosari Cap Tugu Juang.
Selain itu, mahasiswa KKN Tematik Undip 2023 juga membantu mendaftarkan produk UMKM Kopi Pulosari Cap Tugu Juang pada Tiktokshop sehingga masyarakat luas dapat membeli produk ini kapan saja dan dimana saja. “Dengan adanya akun Tiktokshop ini, diharapkan dapat memperluas target pasar UMKM Kopi Pulosari Cap Tugu Juang dan meningkatkan penjualan secara online” ujar Dr. Heni Rizqiati S.Pt., M.Si, selaku dosen pembimbing.
Berikut sosial media UMKM Kopi Pulosari Cap Tugu Juang yang telah dibuat oleh Tim KKN UNDIP di Desa Pulosari :
(Suhermo)
